貼.心.服.務
| ● | 公共設施：飲水機、無線網路、。 |
| ● | 提供精緻早餐。 |
| ● | 提供迎賓咖啡。 |
| ● | 提供火車站接送服務。（假日：連續假期、熱氣球季，不提供接送服務） |
| ● | 提供國旅卡及刷卡服務。 |
| ● | 提供寬敞停車場地。 |
| ● | 提供當地旅遊資訊及諮詢服務。 |
匯.款.資.訊
| ● | 匯款銀行：大溪僑愛郵局 |
| ● | 戶 名：施進龍 |
| ● | 代 號：700 |
| ● | 帳 號：0121404-0233231 |
| ● | 訂房確認後，請於3日內預付房價30%訂金，逾期恕不保留客房，不便處請見諒。 |
| ● | 匯款完成後，煩請以line或電話、簡訊方式告知帳號末五碼，金額、姓名、電話、住房日、房型、人數...方便為您查詢是否已入帳，謝謝。 |
| ● | 過年期間採全額付款，謝謝您。 |
注.意.事.項
| ● | 進房時間：當日下午15:00以後。 |
| ● | 退房時間：隔日上午11:00以前。 |
| ● | 請房客於時間內退房，逾時將另行收取 50% 房價，下午2點以後退房要收取全日房價。 |
| ● | 入住當日客房保留至晚上八點，若無法在時間內辦理入住，請事先以電話通知。 |
| ● | 住宿當天如需提早到民宿寄放行李或提早到達，請事先通知我們以便安排。 |
| ● | 民宿不再提供一次性盥洗用品，請入住旅客自行攜帶。 |
| ● | 入住時請記得出示您的證件，以便我們登記，在辦理登記的同時，也請您將住宿費一併繳交。 |
| ● | 為保障住客權益，公共區域裝設監視系統。 |
| ● | 請勿在室内使用瓦斯爐或電磁爐等危險物品，並請隨手關燈及節約用水。 |
| ● | 為維護庭園清潔，請勿於庭園內烤肉及烹煮食物。 |
| ● | 為提升住宿品質，請於晚上10點後降低音量，以免影響其他住宿旅客。 |
| ● | 為維護住宿環境，全棟室內禁煙（包含浴室）、賭博、酗酒等，若要抽菸請移駕至戶外。 |
| ● | 為維護住宿品質及衛生，請勿攜帶任何寵物入住，違反者我們將無條件取消您的住宿訂房，訂金則不退回。若有需要可代訂寵物旅館。 |
| ● | 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。 |
| ● | 為確保住宿旅客及民宿主人生活隱私，本民宿不開放參觀。 |
| ● | 民宿陳列物品及設施皆為主人精心典藏，請小心維護，如有損壞請照市價賠償，不便之處敬請包涵。 |
| ● | 為顧及住宿品質與安全，本民宿謝絕訪客，訪客不得任意進入房間及留宿。 |
| ● | 延期住宿：請於住宿前一週告知，如遇天災 (颱風、地震) 經當地政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，將可辦理延期住宿，並將保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。 |
| ※ | 取消訂房訂金退還標準：( 依據交通部觀光局規定 ) |
| a. | 預定住宿日前14日取消訂房，可退回全部訂金。 |
| b. | 預定住宿日前10日至13日取消訂房者，可退回 70% 的訂金。 |
| c. | 預定住宿日前7日至9日取消訂房者，可退回 50% 的訂金。 |
| d. | 預定住宿日前4日至6日取消訂房者，可退回 40% 的訂金。 |
| e. | 預定住宿日前2日至3日取消訂房者，可退回 30% 的訂金。 |
| f. | 預定住宿日前1日取消訂房者，可退回 20% 的訂金。 |
| g. | 預定住宿日當天取消者，不退回訂金。 |
| ※ | 取消訂房：凡於住房當日未辦理入住者，視同取消訂房。 |
| ※ | 住宿當日，如遇天災(颱風、地震)，經當地政府或旅客所在地政府發布停止上班上課判定準則，可退還全額訂金或保留訂金。 |
